به گزارش مفدا اردبیل، در این جلسه، دکتر بهنام مولائی، معاون فرهنگی و دانشجویی دانشگاه، با تأکید بر اهمیت توجه به کرامت انسانی، بر ضرورت تکریم بیماران، مراجعان و گیرندگان خدمت و همچنین رعایت اخلاق و رفتار حرفه‌ای در تمامی سطوح ارائه خدمات تأکید کرد.

وی با اشاره به جایگاه مهم فرهنگ سازمانی در ارتقای کیفیت خدمات، افزود: توجه به ارزش‌های انسانی، حفظ شأن و منزلت بیماران و برخورد شایسته با مراجعان، از مهم‌ترین اصولی است که باید در محیط‌های آموزشی و درمانی مورد توجه قرار گیرد.

در ادامه این نشست، به منظور انسجام‌بخشی و پیگیری دقیق‌تر موضوعات، کمیته‌های تخصصی درمان، توسعه و منابع انسانی، پایش و نظارت، رسیدگی به شکایات و تخلفات ذیل قرارگاه فرهنگی کرامت تشکیل شد.

برگزاری این جلسات در راستای تقویت رویکردهای فرهنگی، ارتقای سطح پاسخگویی، صیانت از حقوق بیماران و مراجعان و نهادینه‌سازی ارزش‌های اخلاقی و حرفه‌ای در محیط دانشگاه و مراکز تابعه انجام شده است.